Responde cada WhatsApp en segundos — incluso a las 3 a.m.
Un agente IA personalizado que atiende WhatsApp las 24 horas, en español natural, con el tono de tu marca. No es un chatbot rígido — razona, decide y escala al humano cuando hace falta.
- ¿Qué hace?
- Un agente IA diseñado por Ventools para atención por whatsapp 24/7. Opera 24/7, integra con tus sistemas y te entrega reportes mensuales con métricas reales.
- ¿Cómo funciona?
- Setup en 48 horas: briefing de tu operación, entrenamiento del agente con tu información y tono, integración con WhatsApp Business API oficial y tus sistemas, acompañamiento mensual con métricas.
- ¿Cuánto cuesta?
- Desde $450.000 COP/mes con setup único de $2.200.000 COP, en 48 horas.
- ¿Dónde opera?
- WhatsApp Business API oficial, Instagram, web, email y CRMs/sistemas verticales. El agente atiende donde están tus clientes.
Los problemas reales que estás viviendo
Los leads escriben en la noche y nadie responde
La mayor actividad en WhatsApp ocurre entre las 7 p.m. y las 11 p.m., justo cuando tu equipo ya cerró. Cada mensaje sin responder es un cliente que se va a la competencia.
Tiempo de respuesta promedio mata la conversión
Los leads que reciben respuesta en <5 minutos tienen 9x más probabilidad de convertir que los que esperan >30 min (fuente: Harvard Business Review).
El equipo humano no puede cubrir 24/7 sin saturarse
Cubrir turnos de madrugada y fines de semana con personas es costoso, propenso a rotación y genera mala experiencia en los turnos muertos.
Chatbots tradicionales dan mala experiencia
Flujos rígidos con "presiona 1 para X" frustran al cliente moderno que espera conversación natural.
Qué hace el agente IA de Ventools
Responde en segundos, a cualquier hora — no hay fuera de horario ni colas de espera.
Conversa en español natural — con el tono de tu marca, no con frases robóticas. Cercano, profesional, claro.
Razona y decide con criterio — no sigue flujos rígidos. Entiende contexto, reformula, hace preguntas cuando hace falta.
Escala al humano cuando corresponde — casos complejos, reclamos, decisiones sensibles van al equipo con todo el contexto.
Califica, agenda y vende — toma pedidos, califica leads, agenda citas, cierra ventas según lo que necesite tu operación.
Integra con tus sistemas — CRM, ecommerce, software de gestión, plataforma de pago, calendario.
Mejora continuamente — cada semana revisamos qué preguntas no supo responder y lo ajustamos.
Así se ve en la práctica
Una empresa de productos de belleza vendía por WhatsApp + Instagram con facturación de $250M/mes. Recibían 600 mensajes diarios. El equipo (3 personas) cubría de 8 a.m. a 8 p.m. Entre las 8 p.m. y 8 a.m. acumulaban ~200 mensajes sin responder — muchos con intención de compra inmediata. Con un agente IA de Ventools: los 600 mensajes diarios se responden todos en menos de 30 segundos, 24/7. De los 200 mensajes nocturnos, ~40 se convierten en ventas en el momento (porque el agente toma el pedido y cobra). El equipo humano pasa de apagar incendios a cerrar ventas de alto valor. Benchmarks de industria: Klarna reportó que su agente IA maneja 2/3 de todos los tickets con satisfacción equivalente a humanos y resolución 10x más rápida.
Cómo funciona
Briefing de tu operación
Conocemos tu negocio, tu tono, los tipos de consulta frecuentes, las reglas de escalación y tus sistemas actuales.
Diseño y entrenamiento del agente (48h)
Construimos el agente con tu información, tu personalidad de marca y los flujos específicos.
Integración con canales y sistemas
WhatsApp Business API oficial (Meta), tu CRM, sistemas de gestión, plataforma de pago.
Acompañamiento continuo con métricas
Reporte de mensajes, resoluciones sin humano, escalaciones, satisfacción y ajustes continuos.
Planes y precios
Todos los planes incluyen diseño personalizado, implementación en 48h, reportes de operación y acompañamiento continuo. Precios en COP.
💡 Cubrir WhatsApp 24/7 con equipo humano requiere 4–5 agentes en turnos rotativos → $10M–$15M/mes + prestaciones + rotación constante. El agente IA lo cubre por menos del 10% del costo con consistencia total y sin días libres.
Advanced
2 agentes IA para cubrir 2 procesos simultáneos. El 80% de nuestros clientes empieza aquí.
Corporate
Solución empresarial completa con 3 agentes IA interconectados.
Preguntas frecuentes
Usamos WhatsApp Business API oficial de Meta (vía BSP — Business Service Provider certificado). Esto garantiza estabilidad, no-bloqueo, marca verificada si aplica, y cumplimiento de políticas de Meta. Nunca usamos soluciones no oficiales que se pueden caer en cualquier momento.
Nunca más pierdas un cliente por no responder a tiempo.
Te mostramos con tu propio WhatsApp cómo se vería el agente operando en tu negocio. Escríbenos por WhatsApp y lo revisamos juntos, sin compromiso.
Sin permanencia mínima · Demo gratis disponible · Setup en 48 horas