Tu restaurante responde WhatsApp, toma reservas y pedidos 24/7 — sin anfitrión extra
Un agente IA que conoce tu menú, tu carta, tus horarios y tus políticas. Reserva mesas, toma pedidos a domicilio y resuelve dudas de tus comensales — mientras tu equipo se enfoca en la cocina y el servicio.
- ¿Qué hace?
- Un agente IA personalizado para restaurantes en Colombia, diseñado por Ventools. Razona, decide y se entrena con tu información específica — no es un chatbot con flujos rígidos.
- ¿Cómo funciona?
- Setup en 48 horas: briefing de tu operación, entrenamiento del agente con tu información y tono, integración con WhatsApp Business API oficial y tus sistemas, acompañamiento mensual con métricas.
- ¿Cuánto cuesta?
- Desde $450.000 COP/mes con setup único de $2.200.000 COP, en 48 horas.
- ¿Dónde opera?
- WhatsApp Business API oficial, Instagram, web, email y CRMs/sistemas verticales. El agente atiende donde están tus clientes.
Los problemas reales que estás viviendo
Reservas por WhatsApp que nadie alcanza a responder
El cliente pregunta disponibilidad para el sábado 8 p.m., pasan 40 minutos, y ya reservó en otro lado.
Equipo saturado entre servicio y pantalla
Anfitriona/host atendiendo presencial, caja cobrando, WhatsApp sonando. Algo siempre se cae.
Pedidos a domicilio caóticos
Mensajes con pedidos incompletos, dirección sin precisar, sin método de pago claro. Errores diarios.
Preguntas repetitivas que consumen tiempo
"¿Tienen opciones vegetarianas?", "¿Hasta qué hora abren?", "¿Hacen domicilios a X zona?". Las mismas 30 preguntas cada semana.
Qué hace el agente IA de Ventools
Recibe reservas por WhatsApp 24/7 — disponibilidad real, número de personas, ocasión especial, preferencias (terraza, interior, cumpleaños).
Toma pedidos a domicilio completos — carta digital, modificadores, dirección, método de pago, tiempo estimado.
Confirma reservas automáticamente — recordatorio el día antes y 2h antes. Reduce no-shows hasta 35%.
Responde preguntas frecuentes — menú, precios, alergias, horarios, parqueadero, opciones especiales, eventos privados.
Integra con tu software de reservas o POS — OpenTable, TheFork, Rappi Restaurantes, Sixmenu o sistema propio.
Captura datos para marketing — construye base de clientes recurrentes, notifica de promos, cumpleaños y eventos especiales.
Así se ve en la práctica
Un restaurante de dos sedes en Bogotá recibía entre 80 y 120 mensajes de WhatsApp diarios. La anfitriona no alcanzaba a responder todo entre el servicio, y el gerente detectaba 10–15 reservas perdidas por semana (cada una valiendo promedio $180.000 de ticket). Con un agente IA de Ventools: los 120 mensajes se responden en segundos. El 80% de las reservas las cierra el agente sin intervención. Los pedidos a domicilio llegan completos al POS. La anfitriona vuelve a concentrarse en recibir clientes. Benchmarks del sector restaurantes: confirmaciones automáticas multinivel reducen no-shows hasta 35% (fuente: OpenTable Industry Data). Un restaurante con 200 reservas/semana y 20% no-show actual recupera ~14 mesas/semana = ~$2,5M COP adicionales.
Cómo funciona
Briefing de tu operación
Conocemos tu menú, horarios, zonas de domicilio, políticas de reserva, tono y tipo de clientela.
Diseño y entrenamiento del agente (48h)
Construimos el agente con tu carta completa, modificadores, precios y flujos específicos.
Integración con canales y sistemas
WhatsApp Business API, tu POS, plataforma de domicilios, sistema de reservas.
Acompañamiento continuo con métricas
Reporte de reservas, pedidos, no-shows evitados, ticket promedio y ajustes.
Planes y precios
Todos los planes incluyen diseño personalizado, implementación en 48h, reportes de operación y acompañamiento continuo. Precios en COP.
💡 Una anfitriona/host en Bogotá cuesta $2.000.000–$2.800.000/mes con prestaciones y solo cubre un turno. El agente cubre 24/7, nunca se enferma, y tu anfitriona puede enfocarse en atender clientes en sala.
Advanced
2 agentes IA para cubrir 2 procesos simultáneos. El 80% de nuestros clientes empieza aquí.
Corporate
Solución empresarial completa con 3 agentes IA interconectados.
Preguntas frecuentes
Sí. Cargamos tu carta completa — platos, precios, modificadores (término de cocción, adiciones, bebidas), alérgenos, opciones vegetarianas/veganas. El agente lo consulta en cada interacción.
Nunca más pierdas una reserva por no responder a tiempo.
Te mostramos con tu propio menú cómo se vería el agente tomando reservas y pedidos. Escríbenos por WhatsApp y lo revisamos juntos, sin compromiso.
Sin permanencia mínima · Demo gratis disponible · Setup en 48 horas